Datenschutzerklärung

Einleitung

Bei Chicken Run respektieren wir die Privatsphäre aller Besucher von chickenrun.co.at und verpflichten uns, personenbezogene Daten verantwortungsvoll zu schützen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erfassen, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre Daten zustehen.

Unser Ziel ist es, Transparenz zu schaffen und sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet werden. Durch die Nutzung von chickenrun.co.at erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Für alle Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Anliegen bezüglich Ihrer Daten können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir sind bestrebt, Ihre Anfragen schnell und umfassend zu beantworten.

Arten der von uns erhobenen Daten

Personenbezogene Daten: Dazu zählen Informationen, die Sie uns bei der Registrierung und Nutzung unserer Dienste freiwillig mitteilen, wie Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift, Geburtsdatum sowie Identifikationsdokumente zur Alters- und Identitätsprüfung.

Technische Daten: Wir erfassen technische Informationen, die automatisch beim Besuch unserer Website entstehen, darunter Ihre IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen, Standortdaten sowie Informationen über die Nutzung unserer Website. Diese Daten helfen uns, die Sicherheit zu gewährleisten und die Website zu optimieren.

Spielbezogene Daten: Um Ihnen ein personalisiertes und sicheres Spielerlebnis zu ermöglichen, speichern wir Daten zu Ihrem Spielverhalten, wie Spielhistorie, Einsätze, Gewinne, Verluste, Kontostand, Transaktionsdaten sowie Informationen zur Einhaltung von Spielerschutzmaßnahmen (z.B. Selbstausschluss).

Wie wir Daten erheben

Registrierungsformulare: Bei der Kontoeröffnung erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten direkt von Ihnen.
Cookies und Tracking-Technologien: Mithilfe von Cookies, Web Beacons und ähnlichen Technologien analysieren wir die Nutzung unserer Website, um Funktionalitäten bereitzustellen und Marketingmaßnahmen zu optimieren.
Spiel- und Transaktionsüberwachung: Während des Spielbetriebs erfassen wir automatisch Daten zu Ihrem Spielverhalten und Ihren Transaktionen, um die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sicherzustellen und Betrug zu verhindern.
Analyse-Tools: Wir verwenden Analyse-Software, um das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Dienste zu verbessern.
Drittquellen: In bestimmten Fällen erhalten wir Daten von vertrauenswürdigen Drittanbietern, beispielsweise zur Identitätsprüfung oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben im Glücksspielbereich.

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienste: Zur Erfüllung des Vertragsverhältnisses mit Ihnen, insbesondere zur Kontoeröffnung, Durchführung von Spielen, Abwicklung von Zahlungen und Kundenbetreuung. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen: Zur Einhaltung der österreichischen Glücksspielgesetze, Geldwäscheprävention, Altersverifikation und Meldung an Aufsichtsbehörden. Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Sicherheitsmaßnahmen: Schutz vor Betrug, Missbrauch und Cyberangriffen sowie Gewährleistung der IT-Sicherheit. Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Marketing und Kommunikation: Versand von Werbeangeboten, Newslettern und personalisierten Angeboten, sofern Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Verbesserung unserer Dienste: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unseres Angebots und zur Entwicklung neuer Funktionen. Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Verwendung Ihrer Daten

Kontoverwaltung: Verwaltung Ihres Benutzerkontos, Verifizierung Ihrer Identität und Sicherstellung der Einhaltung von Spielerschutzmaßnahmen.
Spielbereitstellung: Ermöglichung und Abwicklung von Glücksspielen, Überwachung des Spielverhaltens zur Prävention von Spielsucht und Betrug.
Kundensupport: Bearbeitung von Anfragen, Beschwerden und technischen Problemen.
Marketing: Versand von Informationen über neue Spiele, Aktionen und Angebote, sofern Sie dem zugestimmt haben.
Rechtliche und regulatorische Zwecke: Erfüllung von Meldepflichten gegenüber Aufsichtsbehörden und Zusammenarbeit mit Strafverfolgungsbehörden bei Verdacht auf illegale Aktivitäten.

Datenweitergabe und Dritte

Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Ein- und Auszahlungen. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
Regulierungsbehörden: Im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten oder auf behördliche Anforderung.
Marketingpartner: Nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, um Ihnen personalisierte Angebote zu unterbreiten.
Dienstleister: IT-Dienstleister, Sicherheitsanbieter und andere Vertragspartner, die uns bei der Erbringung unserer Dienste unterstützen. Diese sind ebenfalls zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

Internationale Datenübermittlungen

In bestimmten Fällen können personenbezogene Daten an Dienstleister oder Partner außerhalb Österreichs bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. Erfolgt eine solche Übertragung, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) eingehalten werden.

Dazu gehören insbesondere die Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, die Zusammenarbeit mit Unternehmen in Ländern mit anerkanntem Datenschutzniveau oder andere gesetzlich zulässige Schutzmechanismen. Wir treffen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten auch bei internationalen Datenübermittlungen sicher verarbeitet und vor unbefugtem Zugriff geschützt werden.

Speicherdauer Ihrer Daten

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Auskunftsrecht: Sie können eine Bestätigung darüber verlangen, ob wir Ihre Daten verarbeiten, und Auskunft über die verarbeiteten Daten erhalten.
Recht auf Berichtigung: Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie berichtigen lassen.
Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, beispielsweise wenn die Daten für die Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken lassen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere wenn wir diese auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten.
Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden. Wir werden Ihre Anfrage unverzüglich und spätestens innerhalb eines Monats bearbeiten.

Cookies und Tracking-Technologien

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen oder Cookies in Ihrem Browser deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Datensicherheitsmaßnahmen

Verschlüsselungstechnologien (z.B. SSL/TLS) für die Datenübertragung.
Sichere Serverstandorte innerhalb der EU.
Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierungsverfahren für Mitarbeiter.
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests.
Schulungen unserer Mitarbeiter zum Datenschutz und zur Datensicherheit.

Diese Maßnahmen werden kontinuierlich überprüft und an den aktuellen Stand der Technik angepasst.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen, technischen Entwicklungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben. Durch die fortgesetzte Nutzung von chickenrun.co.at nach der Veröffentlichung von Aktualisierungen erklären Sie sich mit den geänderten Bestimmungen einverstanden.

Kontakt und Beschwerden

Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde. Wir empfehlen jedoch, zunächst den direkten Kontakt mit uns zu suchen, damit wir eventuelle Probleme schnell und unkompliziert klären können.

Kontaktinformationen

Unternehmen: Chicken Run
Webseite: chickenrun.co.at
E-Mail: [email protected]